你给平板电视等大家电购买延保（制造厂商保修期之后的附加保修期）了吗？

smithshen

现在的大家电质量良莠不齐，厂商提供的保修期也参差不齐，你为购买的大家电购买延保了吗？

墨尔本的水獭

大家参考这里
http://www.oursteps.com.au/bbs/v ... =%E5%BB%B6%E4%BF%9D

[ 本帖最后由 墨尔本的水獭 于 2012-1-27 19:07 编辑 ]

qwertyui

不买.过几年坏了换一个.科技发展太快了.就算不坏,过几年也不怎么用了.

smithshen

我看了JBHIFI提供的延保，原厂保修加延保合计最多5年。

2late

买了4年的，当时还开了贴子讨论。呵，结论是，买个放心。如果真在延保期内坏了，希望可以换新的。

墨尔本的水獭

原帖由 qwertyui 于 2012-1-27 19:27 发表
不买.过几年坏了换一个.科技发展太快了.就算不坏,过几年也不怎么用了.

参考一楼

买了延保的都盼着几年后赶紧坏了，好免费换个新的

四爷

我就换过一个新的

angelfishtwo

延长了5年的飘过

dragonben

三星电视 3年保 2年9个月的时候主板坏了 免费换了个翻新的主板 后来三星打给我延保我给忘了 就这样吧 死了就换个新的 现在电视都便宜成啥样子了 sony的ex720 46寸100MHZ 只要996

墨尔本的水獭

楼上的运气太坏了，竟然给修好了

要是修不好的话，给你换个同价位新型号，估计比996的46EX720好吧

ex720只算中低端啦

wwwjs

没有买过延保，2004年买的42寸三星，现在还是很好的。

dragonben

是啊 他怎么就给我修好了呢 还给我说这问题很普遍 哥哭了

小茉莉

在dick smith买延至年，坏了直接换新的。所以24小时开着……

花蕾般的钟声

原厂保修3年够啦

qqyang

新的消费者保护法案已经施行，没必要买延保了，全部都是自动life time warranty。

zn7726

原帖由 qqyang 于 2012-1-30 12:00 发表
新的消费者保护法案已经施行，没必要买延保了，全部都是自动life time warranty。

这个... 可能吗? 有啥限制吗?

我的5-6年前买的T43挂了, 还能送回去免费修吗?

qqyang

原帖由 zn7726 于 2012-1-30 14:37 发表


这个... 可能吗? 有啥限制吗?

我的5-6年前买的T43挂了, 还能送回去免费修吗?

这个life warranty，不是你的life，是产品应有的寿命。限制是有的，针对major part defect。键盘掉一格子那个不算。

墨尔本的水獭

原文在此
http://www.consumerlaw.gov.au/co ... he_acl/guidance.htm

在 Consumer guarantees  的17页

Manufacturers or importers
guarantee they will take reasonable
steps to provide spare parts and repai
facilities (a place that can fix the
consumer’s goods), for a reasonable
time after purchase.

我不是学翻译的，也不是学法律的，不太清楚这个“reasonable  time ”是如何翻译成“寿命期内”的？
关于这个 reasonable  time，后面也没有具体解释

它的例子如下
For        example:
>    A consumer drops his digital
camera, which he bought new a
year ago for $2000. He contacts
the importer and asks where he can
get it repaired. The importer advise
they no longer supply parts for tha
model of camera. A reasonable
consumer would expect a one-
year-old camera to be repairable.
The manufacturer has not taken
reasonable steps to provide spare
parts or facilities, so the importer
must provide a remedy.

这里没有提到这个相机的保修期是多久，我们无法得知这个 相机是否在厂家的保修期之内。

“以前看过电视报道，虽然厂家说什么只保修一年，但实际他们是有责任保障产品的质量的。具体不详，” 这种“具体不详”的话也让人很费解。

关于Extended warranties ，参见第11页
这里我只看到它说Extended warranties不是必须卖，不得强制推销。没有说Extended warranties本身有什么问题

它的例子里倒是有说
  A reasonable consumer would
expect more than two years’ use
from a $6000 television.

但是也没说具体多少钱买的东西，应该有个多久的保修才算“reasonable time ”。 他要具体怎么实施呢？

谁的英语比较好，帮我找找这个“消费者在商品寿命期内，如果商品的主要部件损坏，可以自由选择REFUND, EXCHANGE or REPAIR” 具体是从哪里看出来的？

墨尔本的水獭

虽然我在一楼就给出了链接，但我想应该没几个人会看到

所以我在这里再贴一遍，谁来解说一下从哪里能看出来不需要买延保的？

smithshen

不要吵。不要吵。我看了大家的意见，今天去买了4年的延保，在电视机送来之前。
保修期内就是免费。保修期外厂商即使可以维修，也不太可能是免费的。

[ 本帖最后由 smithshen 于 2012-1-30 19:27 编辑 ]

qqyang

自己看http://www.accc.gov.au/content/i ... for%20consumers.pdf

第4页，然后从11页开始往后。
延保的内容很多是和consumer gurantee重合的，特别是耐用电子消费品。

还有，大家要记得很多信用卡也会offer免费的1年延保。

墨尔本的水獭

我已经看过了啊，所以我在上面做了原文的分析啊，他哪一段有说 life time warranty ？

你所谓的“重合”具体指什么？

有谁肯逐条回答我17楼的问题？

[ 本帖最后由 墨尔本的水獭 于 2012-1-31 13:22 编辑 ]

Xiaopyaya

买了，累计保5年，电视这东西5年也该更新换代了

kentouyang

不买，坏了自己修。

mxgong

我家大型的家用电器比如电视，冰箱，洗衣机，空调都是5年保修。
中型的比如微波炉，榨汁机都是3年保修。
其他小型的，1年保修，比如烤面包机。

mxgong

100MHZ 的电视机跟200MHZ的电视机差距还是很大的。

墨尔本的水獭

原帖由 mxgong 于 2012-2-1 16:31 发表
100MHZ 的电视机跟200MHZ的电视机差距还是很大的。

200HZ和200HZ的电视之间差距也是很大的

jerryclark

我去年HN买了sony的电视机，当初已经打折了。我冲进去就说，你这个价格，免费加3年保修，做不做。结果sales同意了

FOR

LS sounds very NIU a...

waterfish

坚决不买,那是电器商最赚钱的一个项目.